牌乐门帮助中心：从注册到常用栏目，问题都有答案

1. 在首屏常用栏目点注册入口
2. 填手机号与自设密码
3. 六十秒内输入收到的验证码
4. 阅读说明后勾选同意
5. 提交完成，回到首屏

1. 先看短信是否被拦截
2. 等倒计时结束后重新获取
3. 切换数据网络再试一次
4. 仍不行就用反馈入口提交

1. 在登录页点忘记密码
2. 用注册时填的手机号接收验证
3. 设置新密码并再次确认
4. 用新密码登录，旧记录仍在

1. 首屏点击下载进入机型选择
2. 在清单里找到自己的机型
3. 确认系统为 Android 8.0 以上
4. 下载完成后按提示允许安装
5. 打开客户端用账号登录

1. 打开手机设置的安装权限
2. 允许当前来源安装应用
3. 返回安装页重新点安装

1. 查看客户端当前版本号
2. 与公告栏最新版本对比
3. 在下载页重新获取安装包
4. 覆盖安装后收藏不会丢

当前安卓客户端为 4.2 版，已完成 9 次大版本迭代。翻版本说明

1. 打开想固定的那个栏目
2. 点栏目名旁的固定标记
3. 回到首屏刷新即可见到
4. 按住拖动可调整前后顺序
5. 再点一次标记即取消固定

1. 先想清楚每天必看的是哪几个
2. 把剩下的收进分类标签里
3. 需要时从标签带横向滑出

分类标签现有 5 个主类、16 个子标签，覆盖入门、进阶、对局工具、赛事资讯与社区互动。

1. 用同一个账号在新机登录
2. 首屏会自动恢复固定栏目
3. 顺序与原来保持一致

1. 在内容卡片右下角点收藏
2. 标记变为实心表示已收藏
3. 在首屏收藏夹入口查看
4. 可按时间或分类筛选

1. 进入收藏夹点整理
2. 长按条目多选
3. 确认清理后原文仍可访问

默认容量 20 条；主桌会员可扩展到 200 条，容量档位在会员权益里对应得非常清楚。

1. 确认登录的是同一个账号
2. 检查是否被清理过
3. 在更新公告里查是否调整了分类

1. 登录后进入首屏右上角账号
2. 点我的信息查看已填内容
3. 需要改就点字段后的编辑
4. 提交后页面即时显示新内容

1. 先导出想保留的收藏
2. 通过反馈入口提交删除请求
3. 一个工作日内收到确认

信息保存期限与使用目的写在个人信息说明里。

1. 两边可以同时使用
2. 收藏与栏目会保持同步
3. 新收藏在另一边刷新后可见

1. 写清手机型号与系统版本
2. 写清客户端版本号
3. 描述出问题时在做什么
4. 有截图就一起附上

1. 提交后先收到系统回执
2. 一至三个工作日给出结果
3. 期间补充信息可直接回复

客服邮箱工作日 9:00-18:00 接收，平均首次响应约 15 分钟。团队每周整理一次反馈，按月汇总进入内容迭代。

1. 说明合作类型与预期范围
2. 附上已有内容或数据样例
3. 五个工作日内给出初步反馈

合作方式包括内容共建、适配数据互通、渠道分发与活动共创四类。